Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet
   Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site de parapharmacie Parapharmacie Original. En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
   Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister entre les photos des produits et les produits livrés. Les produits sont conformes aux normes légales et sanitaires en vigueur.
3. Commande
   Pour passer commande, le client doit sélectionner les produits de son choix, les ajouter à son panier, puis valider la commande après avoir pris connaissance des présentes CGV. La commande est confirmée par un email de confirmation envoyé au client.
4. Prix
   Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande. Parapharmacie Original se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
   5.1 Modalités de paiement
   Le paiement peut être effectué à la réception des produits (paiement à la livraison), par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le site.

5.2 Paiement à la réception
En choisissant l’option “Paiement à la réception”, le client s’engage à payer l’intégralité du montant dû au moment de la livraison. Le client doit prévoir le montant exact, en espèces ou par chèque (selon les options acceptées), lors de la réception des produits.

5.3 Non-paiement
En cas de non-paiement au moment de la livraison, la commande sera annulée, et les produits ne seront pas remis au client. Le client pourra être tenu responsable des frais de livraison engagés.

6. Livraison
   6.1 Délais de livraison
   Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination de la commande. Parapharmacie Original s’efforce de respecter les délais annoncés, mais ne saurait être tenu responsable des retards dus à des causes indépendantes de sa volonté (force majeure, grèves, etc.).

6.2 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination, et du mode de livraison choisi. Ces frais sont indiqués au client avant la validation de la commande.

6.3 Réception des produits
Le client est tenu de vérifier l’état des produits à la réception et de signaler immédiatement tout dommage ou anomalie au livreur ainsi qu’au service client de Parapharmacie Original.

7. Rétractation et Retours
   7.1 Droit de rétractation
   Conformément aux dispositions légales, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. Le délai court à compter de la réception des produits.

7.2 Retour des produits
En cas de rétractation, le client doit retourner les produits dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Parapharmacie Original s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

8. Garantie
   Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de défaut, le client peut retourner le produit pour réparation, remplacement, ou remboursement.
9. Responsabilité
   Parapharmacie Original ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes d’exploitation, pertes de profit, ou autres dommages consécutifs pouvant survenir de l’utilisation des produits vendus. La responsabilité de [Nom de votre site] est limitée au montant de la commande.
10. Protection des données personnelles
    Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Parapharmacie Original. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression des données le concernant.
11. Modification des CGV
    Parapharmacie Original se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables à toute nouvelle commande passée après leur publication sur le site.